Política de Privacidad

Introducción

En Guidexulo SpA (en adelante, "Guidexulo", "nosotros" o "la Compañía"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de crowdlending inmobiliario.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información de identificación personal: nombre completo, RUT, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
• Información financiera: datos necesarios para verificar su elegibilidad como inversionista y procesar transacciones.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de navegación.
• Información de comunicaciones: correspondencia que mantiene con nosotros y preferencias de comunicación.

Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de crowdlending inmobiliario.
• Procesar sus inversiones y comunicarle información relevante sobre los proyectos.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias ante la CMF y otras autoridades.
• Enviarle comunicaciones de marketing si ha consentido recibirlas.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

Compartición de Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma.
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley.
• Socios comerciales para la ejecución de proyectos inmobiliarios.
• Asesores profesionales como abogados y auditores.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos, firewalls, controles de acceso y auditorías de seguridad regulares.

Sus Derechos

De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que mantenemos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su interacción con nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley. Los datos relacionados con inversiones se conservan por un mínimo de 10 años conforme a la regulación financiera chilena.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.